In Meetings galt früher striktes Keks-Verbot! Mit Keksen war es einfach zu gemütlich. Zu viel Geknabber, zu wenig Drive. - Aber das Verbot wurde gelockert. Das gilt vor allem, wenn ein Kunde da ist. Nicht etwa, weil man so nett ist, sondern weil man mehr über das Geschäft der Kunden sprechen möchte und dafür kleine Stärkungen willkommen sind. Also höre ich zu und scheue mich nicht vor gründlichen Hausaufgaben zu Ihren Themen.
Wer sich diese Fragen nicht stellt und sich die Zeit dafür nicht nimmt, kann nicht wirklich kompetent für seine B2B-Kunden arbeiten. Denn schließlich geht es bei jedem Kunden um eine spezielle Unternehmensmarke in einer ganz speziellen Branche mit Ihrer speziellen B2B-Vertriebsstruktur.